Polityka Prywatności Warm&Wild

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie Warm&Wild, działającym pod adresem internetowym www.warmwild.eu (dalej: „Serwis”).

2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna prowadząca sprzedaż nierejestrowaną pod nazwą Warm&Wild, adres: Szczecin, ul. Czesława 1e, e-mail kontaktowy: hello@warmwild.eu (dalej: „Administrator”).

3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane w następujących celach:
3.1. Realizacja zamówienia

przetwarzane dane: imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu, treść zamówienia
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy sprzedaży)

3.2. Obsługa płatności

podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO
operator płatności: Stripe Payments Europe Ltd.

3.3. Realizacja dostawy

podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
dane przekazywane są do operatora logistycznego: InPost sp. z o.o.

3.4. Kontakt e-mailowy lub poprzez formularze

podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – udzielenie odpowiedzi)

3.5. Marketing i analityka
Administrator korzysta z narzędzi:

Meta Pixel (Facebook Ads)
Google Analytics
Meta Ads Manager

podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika, wyrażana w banerze cookies)

3.6. Funkcjonowanie strony (cookies techniczne)

podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (niezbędne do działania strony)

4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:

platformie Tilda Publishing, na której działa Serwis
operatorowi płatności Stripe
firmie kurierskiej InPost
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Meta, Google)
firmom zapewniającym hosting i infrastrukturę techniczną
Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z RODO.

5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre narzędzia (np. Meta, Google) mogą przekazywać dane poza EOG. Transfer odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, zgodnych z RODO (m.in. standardowe klauzule umowne).

6. Okres przechowywania danych

dane związane z zamówieniem - przez okres niezbędny do realizacji umowy i rozliczeń
dane księgowe - zgodnie z obowiązkami podatkowymi (jeśli powstaną)
dane marketingowe - do czasu wycofania zgody
dane z formularza - do 12 miesięcy lub do czasu zakończenia kontaktu

7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:

dostępu do danych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
wniesienia sprzeciwu
przenoszenia danych
wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aby skorzystać z praw, należy napisać na adres: hello@warmwild.eu

8. Informacja o dobrowolności podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

9. Cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
analizy ruchu (Google Analytics)
działań marketingowych (Meta Pixel)

Podczas pierwszego wejścia użytkownik otrzymuje możliwość wyboru, na jakie typy plików cookies wyraża zgodę.

10. Automatyczne podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika. Profilowanie marketingowe może odbywać się na podstawie cookies - wyłącznie po wyrażeniu zgody.

11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki w razie zmian w prawie lub technologii. Informacja o zmianach będzie publikowana w Serwisie.